Besöksnäringen – bakgrund
Besöksnäringen är en snabbväxande bransch med stor tillväxtpotential. Den är idag en etablerad näring i landet och samtidigt som andra mer traditionella näringar visar svag eller ingen tillväxt har besöksnäringen en stark sysselsättningsutveckling. Under 2010 omsatte besöksnäringen 255 miljarder och sysselsatte 162 000 personer i Sverige. Exportvärdet var drygt 50 procent högre än järn- och stålexporten och mer än dubbelt så hög som värdet av den svenska personbilsexporten, enligt siffror från Tillväxtverket. Branschen (Svensk Turism) har som mål att siffrorna skall fördubblas till 2020.
Besöksnäringen är också mindre konjunkturkänslig jämfört med många andra branscher (TUI 2010). Detta faktum gör att branschen till viss del kan kompensera för mer utsatta branscher i sämre tider om man får resurser att utvecklas.
Göteborg har speciellt goda förutsättningar att lyckas inom besöksnäringen eftersom det finns en stark vilja i staden och hos näringslivet att göra detta. Besöksnäringen är också utpekad som ett av stadens viktigaste framtidsområden. Inom tio år kommer besöksnäringen med stor sannolikhet att vara erkänd som en av Göteborgsregionens viktigaste basnäringar.
Besöksnäringen är ett samlingsnamn för de aktiviteter vi företar oss då vi är på resande fot. Den är lokalt baserad och de flesta företag i branschen är små och innefattar företag såsom taxi, hotell, restaurang, butik, museer och upplevelseindustrin. Den gemensamma lokaliseringen innebär att det föreligger ett ömsesidigt intresse mellan de olika lokala besöksföretagen att locka besökare till den egna orten, även om flera av företagen kan vara konkurrenter lokalt.
Förmågan att arbeta i nätverk och gemensamt skapa tjänster som de besökande behöver är oerhört viktig i denna ”sammansättningsindustri”. Företagen är sinsemellan beroende av varandra och alla bidrar till att besöksnäringen på orten blir framgångsrik. Växer besöksnäringen växer också det enskilda företaget vilket ger anställningstrygghet till personalen och möjligheter att anställa fler personer.
Besöksnäringen är personalintensiv och den har visat sig vara en viktig inkörsport för utsatta grupper på arbetsmarknaden. Besöksnäringen sysselsätter i betydligt högre utsträckning än andra branscher ungdomar, lågutbildade och personer med invandrarbakgrund (TUI 2010). Endast 23 procent av de anställda inom de besöksintensiva branscherna i Göteborg har en eftergymnasial utbildning (Registrerad Arbetsmarknadsstatistik,RAMS). Detta att jämföra med snittsiffran för Göteborg.
Bo Ribbenholt
Torsdagslunch 8/12.
Hur skall Göteborg kunna utveckla besöksnäringen i en hårdare global konkurrens?

HHGA:s Bo Ribbenholt hälsade Sabine Söndergaard, vd på Göteborg & Co sedan ungefär ett år tillbaka, välkommen med ett påpekande om hur viktig hennes och Göteborg & Co:s roll är för Göteborgs utveckling och framtid. Bosse menade att det är turismen som skall skapa de nya jobben i Göteborgsregionen.
Sabine inledde med att berätta att Göteborg & Co arbetar med destinationsutveckling, vilket innebär att marknadsföra och medverka i utvecklingen av Göteborg som turist-, mötes-, och evenemangsstad. Att göteborgarna är nöjda med sin stad är också viktigt. Det är en förutsättning för att de ska vara bra ambassadörer för Göteborg.
Göteborgare är enligt undersökningar trevligare än Stockholmare. Men varumärket Göteborg behöver mer än så för att stå sig i den internationella konkurrensen.
Att locka stora arrangemang har alltid varit viktigt för Göteborg, fortsatte Sabine.
– Vi har Göteborg Convention Bureu som arbetar för att få fler arrangemang och möten till Göteborg. Redan nu planerar vi för vilka kongresser som vi skall ha till Göteborg 2016.
För att lyckas har Göteborg & Co utvecklat en samverkansplattform för destinationsutveckling som anses ledande även i en internationell jämförelse. Den stora utmaningen är få alla särintressen att jobba för Göteborgs bästa. Styrelsen består i dag av 21 medlemmar, och ägarstrukturen – där det privata och offentliga möts – är en unik bas för samverkansmöjligheter, menade Sabine.
Få städer i Europa har år efter år kunnat visa upp motsvarande tillväxt i besöksnäringen som Göteborgsregionen. Framgången beror till stor del på att de privata företagen, den offentliga sektorn och våra politiker gemensamt har utvecklat ett bra samarbete. Den viktigaste framgångsfaktorn är enligt Sabine att man, trots alla särintressen, utåt har talat med en röst och marknadsfört Göteborg gemensamt.
De stora megaprojekten VM 1995 och EM 2006 i Friidrott lever kvar i minnet och är fortfarande viktiga dragare. Gästnätterna, som är ett viktigt nyckeltal för Göteborg & Co, har växt så det knakat även långt efter arrangemangen. Fler och fler turister hittar hit och så gör även studenterna eftersom de stora arrangemangen har satt Göteborg på kartan.
Avslutningsvis berättade Sabine om Jubileumsplanen 2021 och om hur Göteborgs 400-årsjubileum ska göra ett internationellt avtryck för framtiden. Göteborg & Co leder projektet och ska fungera som en katalysator.
Göteborgs 300-årsjubileum försenades med två år, men när det genomfördes 1923 blev det en succé. Liseberg, Svenska Mässan, Konstmuseet och Botaniska trädgården invigdes på utställningen och gör än idag avtryck i vår vardag. Fram till årsskiftet kan göteborgarna gå in på www.goteborg2021.com och ge förslag på hur vi tillsammans kan göra Göteborg till världens bästa stad – och på hur 400-årsjubileet ska kunna bli minst lika framgångsrikt som 300-årsjubileet!
Joakim Hökegård